Masri Lingo
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: září 2026
Chráníme vaše osobní údaje a otevřeně vysvětlujeme, jak je používáme.
Údaje, které shromažďujeme
Podle používaných funkcí zpracováváme identifikátory účtu či hosta, poskytnuté profilové údaje, pokrok, odpovědi, nastavení a technické údaje požadavků. Zpracování výslovnosti je popsáno níže.
Jak vaše údaje používáme
Údaje používáme k přihlášení a synchronizaci pokroku, přizpůsobení lekcí, zasílání zvolených připomenutí, odhalování chyb, ověřování Premium u Apple a Google a odpovědím na podporu. Nepoužíváme je k trénování modelů AI ani je neprodáváme či nepronajímáme.
Služby třetích stran
Podle funkce dostávají poskytovatelé údaje pro přihlášení, oznámení, diagnostiku, nákupy či přepis: Google/Firebase, Apple, RevenueCat a nastavená přepisová služba, například OpenAI. Platí také jejich podmínky zpracování.
Zvuk a rozpoznávání řeči
Výslovnost může využívat řečové služby zařízení nebo přepis na serveru. Při serverovém zpracování se zvuk odesílá na náš server a nastavenému poskytovateli, například OpenAI. Také služby zařízení mohou pracovat online. Nepředpokládejte, že nahrávky zůstávají pouze v zařízení.
Uchovávání údajů
Doba uchování závisí na datech, funkci a poskytovateli. Serverové zpracování neznamená uložení jen v zařízení ani zaručené okamžité smazání. Pro podrobnosti nebo smazání účtu: contact@masrilingo.com.
Soubory cookie a sledování
Web podle potřeby ukládá nastavení a přihlašovací údaje. Zapnutý Google Analytics může zpracovávat údaje o použití a zařízení a používat cookies. Mobilní zpracování řeči je popsáno výše.
Soukromí dětí
Masri Lingo není určeno dětem mladším 13 let (v EU 16 let). Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že je dítě poskytlo bez souhlasu rodiče, napište na contact@masrilingo.com a účet ihned smažeme.
Vaše práva (GDPR / CCPA)
Podle místa pobytu můžete mít právo na přístup, opravu, smazání, omezení či námitku proti zpracování, přenositelnost a odvolání souhlasu. Napište na contact@masrilingo.com z adresy spojené s účtem; odpovíme do 30 dnů. Obyvatelé EU/EHP se mohou obrátit také na místní dozorový úřad.
Jak smazat účet
V aplikaci otevřete Profil → Nastavení → Účet → Smazat účet. Žádost zpracujeme do 30 dnů a po dokončení zašleme potvrzení. Případně napište z registrovaného e-mailu na contact@masrilingo.com s předmětem „Delete account“.
Mezinárodní přenosy údajů
Backend hostujeme v EU; Firebase může údaje zpracovávat v USA a dalších zemích, kde Google působí. Při přenosu mimo vaši zemi využíváme standardní smluvní doložky Evropské komise a obdobné záruky podle UK GDPR.
Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat při změně zákonů nebo funkcí ovlivňujících údaje. Podstatné změny oznámíme v aplikaci nejméně 14 dní před účinností; datum nahoře vždy ukazuje poslední revizi.
Kontakt
Dotazy k soukromí a právům: contact@masrilingo.com. Obecná podpora: contact@masrilingo.com. Snažíme se odpovědět do pěti pracovních dnů.