Masri Lingo
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: duben 2026
Chráníme vaše osobní údaje a otevřeně vysvětlujeme, jak je používáme.
Údaje, které shromažďujeme
Při vytvoření účtu shromažďujeme e-mail, zvolené uživatelské jméno a volitelně profilovou fotku a bio. Při používání aplikace shromažďujeme pokrok, odpovědi ve cvičeních, nahrávky pokusů o výslovnost (zpracované v zařízení a neuchovávané na serverech), údaje o sérii a gamifikaci, typ zařízení, verzi systému, jazykové předvolby a diagnostiku pádů. Nikdy neshromažďujeme kontakty, polohu ani platební údaje.
Jak vaše údaje používáme
Údaje používáme k přihlášení a synchronizaci pokroku, přizpůsobení lekcí, zasílání zvolených připomenutí, odhalování chyb, ověřování Premium u Apple a Google a odpovědím na podporu. Nepoužíváme je k trénování modelů AI ani je neprodáváme či nepronajímáme.
Služby třetích stran
Aplikace využívá Google Firebase (přihlášení, oznámení, Crashlytics a agregovanou analytiku), Apple a Google Sign-In a RevenueCat k ověření předplatného. RevenueCat obdrží hashovaný identifikátor a aktivní oprávnění, nikoli obsah e-mailů. Přenosy jsou chráněny TLS 1.2+ a každý poskytovatel má vlastní zásady ochrany údajů.
Zvuk a rozpoznávání řeči
Při procvičování výslovnosti aplikace pořizuje krátké zvukové klipy a podle platformy používá Apple Speech Framework nebo Google Speech Services. Rozpoznaný text porovnáme lokálně s cílovým slovem; zvuk se ihned zahodí a nikdy se nenahrává na naše servery.
Uchovávání údajů
Údaje účtu uchováváme po dobu jeho existence. Diagnostika pádů se ve Firebase automaticky maže po 90 dnech. Zvukové klipy nepřetrvávají déle než samotná nahrávka. Po smazání účtu odstraníme profil, pokrok a avatar do 30 dnů; anonymní souhrny můžeme ponechat pro analytiku.
Soubory cookie a sledování
Mobilní aplikace nepoužívá cookies. Webová administrace používá pouze přihlašovací session cookie; nepoužíváme reklamy ani sledování napříč weby a nevyžadujeme IDFA ani Advertising ID.
Soukromí dětí
Masri Lingo není určeno dětem mladším 13 let (v EU 16 let). Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že je dítě poskytlo bez souhlasu rodiče, napište na contact@masrilingo.com a účet ihned smažeme.
Vaše práva (GDPR / CCPA)
Podle místa pobytu můžete mít právo na přístup, opravu, smazání, omezení či námitku proti zpracování, přenositelnost a odvolání souhlasu. Napište na contact@masrilingo.com z adresy spojené s účtem; odpovíme do 30 dnů. Obyvatelé EU/EHP se mohou obrátit také na místní dozorový úřad.
Jak smazat účet
V aplikaci otevřete Profil → Nastavení → Účet → Smazat účet. Žádost zpracujeme do 30 dnů a po dokončení zašleme potvrzení. Případně napište z registrovaného e-mailu na contact@masrilingo.com s předmětem „Delete account“.
Mezinárodní přenosy údajů
Backend hostujeme v EU; Firebase může údaje zpracovávat v USA a dalších zemích, kde Google působí. Při přenosu mimo vaši zemi využíváme standardní smluvní doložky Evropské komise a obdobné záruky podle UK GDPR.
Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat při změně zákonů nebo funkcí ovlivňujících údaje. Podstatné změny oznámíme v aplikaci nejméně 14 dní před účinností; datum nahoře vždy ukazuje poslední revizi.
Kontakt
Dotazy k soukromí a právům: contact@masrilingo.com. Obecná podpora: contact@masrilingo.com. Snažíme se odpovědět do pěti pracovních dnů.