MASRI LINGO
Kebijakan privasi
Terakhir diperbarui: September 2026
Kami melindungi data pribadi dan menjelaskan cara penggunaannya.
Data yang kami kumpulkan
Sesuai fitur yang digunakan, kami memproses identitas akun atau tamu, data profil yang diberikan, kemajuan, jawaban latihan, preferensi, dan data teknis permintaan. Pemrosesan pelafalan dijelaskan di bawah.
Cara kami menggunakan data
Untuk autentikasi, sinkronisasi kemajuan, personalisasi pelajaran, notifikasi pilihan, perbaikan kesalahan, verifikasi Premium, dan dukungan. Data tidak dijual atau dipakai untuk melatih AI.
Layanan pihak ketiga
Sesuai fitur, penyedia menerima data untuk autentikasi, notifikasi, diagnostik, pembelian, atau transkripsi: Google/Firebase, Apple, RevenueCat, dan layanan transkripsi yang dikonfigurasi, seperti OpenAI. Ketentuan pemrosesan mereka juga berlaku.
Audio dan pengenalan suara
Pelafalan dapat memakai layanan suara perangkat atau transkripsi server. Pada jalur server, audio diunggah ke server kami dan penyedia yang dikonfigurasi, seperti OpenAI. Layanan perangkat juga bisa memproses secara online. Jangan menganggap rekaman hanya berada di perangkat.
Penyimpanan data
Penyimpanan berbeda menurut data, fitur, dan penyedia. Pemrosesan server bukan berarti penyimpanan hanya di perangkat atau jaminan penghapusan segera. Untuk rincian masa simpan atau penghapusan akun: contact@masrilingo.com.
Cookie dan pelacakan
Situs memakai penyimpanan untuk preferensi dan autentikasi bila diperlukan. Jika aktif, Google Analytics dapat memproses data penggunaan dan perangkat serta memakai cookie. Pemrosesan suara seluler dijelaskan di atas.
Privasi anak
Masri Lingo tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau 16 tahun di Uni Eropa). Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Jika Anda yakin seorang anak memberikan informasi tanpa izin orang tua, kirim email ke contact@masrilingo.com dan kami akan segera menghapus akunnya.
Hak Anda (GDPR / CCPA)
Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin berhak mengakses salinan data, memperbaiki ketidakakuratan, menghapus akun, membatasi atau menolak pemrosesan, memindahkan data ke layanan lain, dan mencabut persetujuan. Untuk menggunakan hak ini, kirim email dari alamat akun ke contact@masrilingo.com; kami akan menjawab dalam 30 hari. Penduduk UE/EEA juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas setempat.
Cara menghapus akun
Di aplikasi: buka Profil → Pengaturan → Akun → Hapus akun. Permintaan diproses dalam 30 hari dan Anda akan menerima konfirmasi email. Anda juga dapat mengirim email dari alamat terdaftar ke contact@masrilingo.com dengan subjek “Delete account”; kami akan memprosesnya secara manual dalam 30 hari.
Transfer data internasional
Backend kami dihosting di UE; layanan Firebase dapat memproses data di Amerika Serikat dan wilayah lain tempat Google beroperasi. Saat data ditransfer ke luar negara Anda, kami mengandalkan Klausul Kontrak Standar yang disetujui Komisi Eropa dan perlindungan setara berdasarkan GDPR Inggris.
Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini saat hukum berubah atau kami menambahkan fitur yang memengaruhi penanganan data. Perubahan penting akan diumumkan di aplikasi setidaknya 14 hari sebelum berlaku; tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas selalu menunjukkan revisi terbaru.
Kontak
Pertanyaan privasi dan permintaan hak data: contact@masrilingo.com. Dukungan umum: contact@masrilingo.com. Kami berusaha menjawab dalam lima hari kerja.