APP PER IMPARARE IL MASRI
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a spiegare con trasparenza come li utilizziamo.
Dati che raccogliamo
In base alle funzioni usate, trattiamo identificativi di account o ospite, dati di profilo forniti, progressi, risposte, preferenze e dati tecnici delle richieste. Il trattamento della pronuncia è descritto sotto.
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per: (a) autenticarti e sincronizzare i progressi tra i dispositivi; (b) personalizzare le lezioni in base a ciò che hai già completato; (c) inviare le notifiche facoltative che ti aiutano a mantenere la serie; (d) individuare errori e arresti anomali attraverso rapporti diagnostici aggregati; (e) verificare con Apple e Google lo stato dell’abbonamento Premium; e (f) rispondere alle richieste di assistenza. Non utilizziamo i tuoi dati per addestrare modelli di IA e non li vendiamo né li concediamo in locazione.
Servizi di terze parti
Secondo la funzione, i fornitori ricevono dati necessari per accesso, notifiche, diagnostica, acquisti o trascrizione: Google/Firebase, Apple, RevenueCat e il servizio di trascrizione configurato, come OpenAI. Si applicano anche le loro condizioni di trattamento.
Audio e riconoscimento vocale
La pronuncia può usare i servizi vocali del dispositivo o la trascrizione sul server. Nel secondo caso l’audio viene inviato al nostro server e al fornitore configurato, come OpenAI. Anche i servizi del dispositivo possono elaborare dati online. Non presumere che le registrazioni rimangano solo sul dispositivo.
Conservazione dei dati
La conservazione varia secondo dati, funzione e fornitore. Il trattamento sul server non implica archiviazione solo sul dispositivo o cancellazione immediata garantita. Per dettagli o eliminazione dell’account: contact@masrilingo.com.
Cookie e tracciamento
Il sito usa memoria per preferenze e autenticazione quando necessario. Se attivo, Google Analytics può trattare dati di utilizzo e dispositivo e usare cookie. Il trattamento vocale mobile è descritto sopra.
Privacy dei minori
Masri Lingo non è destinata ai minori di 13 anni, o di 16 anni nell’Unione europea. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza il consenso dei genitori, scrivi a contact@masrilingo.com e provvederemo immediatamente a eliminare l’account.
I tuoi diritti (GDPR / CCPA)
In base alla giurisdizione, potresti avere il diritto di accedere a una copia dei tuoi dati, correggere informazioni inesatte, eliminare l’account, limitare il trattamento o opporti a esso, trasferire i dati a un altro servizio e revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, scrivi a contact@masrilingo.com dall’indirizzo associato all’account; rispondiamo entro 30 giorni. I residenti nell’UE o nel SEE possono inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo locale.
Come eliminare l’account
Nell’app, apri Profilo → Impostazioni → Account → Elimina account. La richiesta viene elaborata entro 30 giorni e riceverai un’email di conferma al termine. In alternativa, scrivi a contact@masrilingo.com dall’indirizzo registrato usando come oggetto «Elimina account»; elaboreremo manualmente la richiesta entro 30 giorni.
Trasferimenti internazionali di dati
Il nostro backend è ospitato nell’Unione europea; i servizi Firebase possono trattare dati negli Stati Uniti e in altre aree in cui opera Google. Quando i dati vengono trasferiti al di fuori del tuo Paese, ci affidiamo alle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e a garanzie equivalenti previste dal GDPR del Regno Unito.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa informativa in seguito a modifiche legislative o all’introduzione di nuove funzioni che incidono sul trattamento dei dati. Le modifiche sostanziali saranno comunicate nell’app almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore; la data «Ultimo aggiornamento» in cima alla pagina indica sempre la revisione più recente.
Contatti
Per domande sulla privacy e richieste relative ai dati: contact@masrilingo.com. Per l’assistenza generale: contact@masrilingo.com. Cerchiamo di rispondere entro 5 giorni lavorativi.