MASRI LINGO
Політика конфіденційності
Останнє оновлення: вересень 2026
Ми захищаємо персональні дані та пояснюємо, як їх використовуємо.
Які дані збираємо
Залежно від функцій ми обробляємо ідентифікатори облікового запису чи гостя, надані профільні дані, прогрес, відповіді, налаштування та технічні дані запитів. Обробку вимови описано нижче.
Як використовуємо дані
Для входу, синхронізації прогресу, персоналізації уроків, вибраних сповіщень, виправлення помилок, перевірки Premium і підтримки. Ми не продаємо дані та не використовуємо їх для навчання AI.
Сторонні сервіси
Залежно від функції постачальники отримують дані для входу, сповіщень, діагностики, покупок чи транскрипції: Google/Firebase, Apple, RevenueCat і налаштований сервіс транскрипції, наприклад OpenAI. Діють також їхні умови обробки.
Аудіо та розпізнавання мовлення
Вимова може використовувати мовленнєві служби пристрою або серверну транскрипцію. У другому випадку аудіо надсилається на наш сервер і налаштованому постачальнику, наприклад OpenAI. Служби пристрою також можуть працювати онлайн. Не вважайте, що записи залишаються лише на пристрої.
Зберігання даних
Строки зберігання залежать від даних, функції та постачальника. Серверна обробка не означає зберігання лише на пристрої чи гарантоване негайне видалення. Щодо строків і видалення запису: contact@masrilingo.com.
Файли cookie та відстеження
Сайт за потреби зберігає налаштування й дані входу. Увімкнений Google Analytics може обробляти дані використання та пристрою й застосовувати cookie. Мобільну обробку мовлення описано вище.
Конфіденційність дітей
Masri Lingo не призначений для дітей до 13 років (або до 16 років у ЄС). Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані без згоди батьків, напишіть на contact@masrilingo.com — ми негайно видалимо обліковий запис.
Ваші права (GDPR / CCPA)
Залежно від юрисдикції ви можете мати право отримати копію даних, виправити неточності, видалити обліковий запис, обмежити обробку або заперечити проти неї, перенести дані до іншого сервісу та відкликати згоду. Для цього напишіть на contact@masrilingo.com з адреси, пов’язаної з обліковим записом; ми відповімо протягом 30 днів. Жителі ЄС/ЄЕЗ також можуть звернутися до місцевого наглядового органу.
Як видалити обліковий запис
У застосунку відкрийте Профіль → Налаштування → Обліковий запис → Видалити обліковий запис. Запит обробляється протягом 30 днів, після чого ви отримаєте підтвердження електронною поштою. Також напишіть на contact@masrilingo.com із зареєстрованої адреси з темою «Delete account» — ми обробимо запит вручну протягом 30 днів.
Міжнародна передача даних
Наш backend розміщено в ЄС; сервіси Firebase можуть обробляти дані у США та інших регіонах роботи Google. Якщо дані передаються за межі країни, ми покладаємося на стандартні договірні положення, схвалені Єврокомісією, та еквівалентні гарантії за британським GDPR.
Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику, коли змінюються закони або з’являються функції, що впливають на обробку даних. Про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку щонайменше за 14 днів до набуття чинності; дата «Останнє оновлення» завжди відповідає найновішій редакції.
Контакти
Питання конфіденційності та запити щодо даних: contact@masrilingo.com. Загальна підтримка: contact@masrilingo.com. Ми прагнемо відповісти протягом п’яти робочих днів.