MASRI LINGO
Політика конфіденційності
Оновлено: квітень 2026
Ми захищаємо персональні дані та пояснюємо, як їх використовуємо.
Які дані збираємо
Під час створення облікового запису збираємо електронну пошту, ім’я користувача й необов’язкові дані профілю. Під час використання зберігаємо прогрес, відповіді, мову та діагностику. Не збираємо контакти, місцезнаходження чи дані картки.
Як використовуємо дані
Для входу, синхронізації прогресу, персоналізації уроків, вибраних сповіщень, виправлення помилок, перевірки Premium і підтримки. Ми не продаємо дані та не використовуємо їх для навчання AI.
Сторонні сервіси
Firebase, Apple, Google і RevenueCat допомагають з входом, сповіщеннями, діагностикою та перевіркою підписки. Передавання захищене TLS.
Аудіо та розпізнавання мовлення
Вимова обробляється на пристрої. Аудіо видаляється після розпізнавання і не надсилається на сервер.
Зберігання даних
Ми зберігаємо дані, доки існує обліковий запис. Після видалення профіль і прогрес стираються у визначений строк.
Файли cookie та відстеження
Мобільний застосунок не використовує cookie. Вебпанель використовує лише cookie сеансу й не має рекламного відстеження.
Конфіденційність дітей
Masri Lingo не призначений для дітей до 13 років (або до 16 років у ЄС). Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані без згоди батьків, напишіть на contact@masrilingo.com — ми негайно видалимо обліковий запис.
Ваші права (GDPR / CCPA)
Залежно від юрисдикції ви можете мати право отримати копію даних, виправити неточності, видалити обліковий запис, обмежити обробку або заперечити проти неї, перенести дані до іншого сервісу та відкликати згоду. Для цього напишіть на contact@masrilingo.com з адреси, пов’язаної з обліковим записом; ми відповімо протягом 30 днів. Жителі ЄС/ЄЕЗ також можуть звернутися до місцевого наглядового органу.
Як видалити обліковий запис
У застосунку відкрийте Профіль → Налаштування → Обліковий запис → Видалити обліковий запис. Запит обробляється протягом 30 днів, після чого ви отримаєте підтвердження електронною поштою. Також напишіть на contact@masrilingo.com із зареєстрованої адреси з темою «Delete account» — ми обробимо запит вручну протягом 30 днів.
Міжнародна передача даних
Наш backend розміщено в ЄС; сервіси Firebase можуть обробляти дані у США та інших регіонах роботи Google. Якщо дані передаються за межі країни, ми покладаємося на стандартні договірні положення, схвалені Єврокомісією, та еквівалентні гарантії за британським GDPR.
Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику, коли змінюються закони або з’являються функції, що впливають на обробку даних. Про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку щонайменше за 14 днів до набуття чинності; дата «Останнє оновлення» завжди відповідає найновішій редакції.
Контакти
Питання конфіденційності та запити щодо даних: contact@masrilingo.com. Загальна підтримка: contact@masrilingo.com. Ми прагнемо відповісти протягом п’яти робочих днів.