MASRI LINGO
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à être transparents sur leur utilisation.
Informations que nous collectons
Pour vous offrir la meilleure expérience d'apprentissage, nous collectons un minimum de données, notamment votre e-mail, votre progression et des analyses d'utilisation. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Comment nous utilisons vos données
Vos données sont principalement utilisées pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, suivre votre progression sur tous vos appareils et améliorer notre programme en fonction des tendances d'apprentissage.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité de haut niveau, notamment le chiffrement de bout en bout, des audits réguliers et des contrôles d'accès stricts pour protéger vos données personnelles.
Cookies et suivi
L'application Masri utilise un stockage local minimal pour maintenir votre session et vos préférences. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers ni d'outils d'analyse intrusifs.
Vos droits
Vous avez toujours le droit de demander une copie complète de vos données, d'en demander la suppression ou de refuser la collecte non essentielle. Contactez-nous à tout moment à contact@masrilingo.com.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@masrilingo.com.
Protection des enfants
Masri Lingo ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans dans l’Union européenne). Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations sans accord parental, écrivez à contact@masrilingo.com et nous supprimerons immédiatement le compte.
Vos droits (RGPD / CCPA)
Selon votre juridiction, vous pouvez demander l’accès à vos données, la correction des informations inexactes, la suppression de votre compte, la limitation ou l’opposition au traitement, la portabilité de vos données et le retrait de votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@masrilingo.com depuis l’adresse liée à votre compte ; nous répondons sous 30 jours. Les résidents de l’UE/EEE peuvent aussi saisir leur autorité locale de protection des données.
Comment supprimer votre compte
Dans l’application : ouvrez Profil → Réglages → Compte → Supprimer le compte. La demande est traitée sous 30 jours et vous recevez un e-mail de confirmation. Vous pouvez aussi écrire à contact@masrilingo.com depuis votre adresse enregistrée avec l’objet « Delete account » ; nous la traiterons manuellement sous 30 jours.
Transferts internationaux de données
Notre backend est hébergé dans l’UE ; les services Firebase peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d’autres régions où Google opère. Lorsque des données sortent de votre pays, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et sur des garanties équivalentes au titre du RGPD britannique.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque la loi évolue ou que de nouvelles fonctionnalités modifient le traitement des données. Les changements importants seront annoncés dans l’application au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur ; la date « Dernière mise à jour » indique toujours la révision la plus récente.
Contact
Questions de confidentialité et demandes liées aux données : contact@masrilingo.com. Assistance générale : contact@masrilingo.com. Nous visons une réponse sous cinq jours ouvrés.