MASRI LINGO
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: сентябрь 2026
Мы обязуемся защищать вашу личную информацию и быть прозрачными в её использовании.
Какие данные мы собираем
В зависимости от функций мы обрабатываем идентификаторы аккаунта или гостя, указанные данные профиля, прогресс, ответы на упражнения, настройки и технические данные запросов. Обработка произношения описана ниже.
Как мы используем данные
Данные используются для входа, синхронизации прогресса, персонализации уроков, выбранных вами уведомлений, исправления ошибок, проверки Premium и поддержки. Мы не продаём данные и не используем их для обучения моделей искусственного интеллекта.
Сторонние сервисы
В зависимости от функции провайдеры получают данные для входа, уведомлений, диагностики, покупок или транскрипции: Google/Firebase, Apple, RevenueCat и настроенный сервис транскрипции, например OpenAI. Применяются и их условия обработки.
Аудио и распознавание речи
Произношение может использовать речевые службы устройства или серверную транскрипцию. Во втором случае аудио отправляется на наш сервер и настроенному провайдеру, например OpenAI. Службы устройства тоже могут обрабатывать данные онлайн. Не считайте, что записи остаются только на устройстве.
Хранение данных
Сроки хранения зависят от данных, функции и провайдера. Серверная обработка не означает хранение только на устройстве или гарантированное немедленное удаление. По срокам и удалению аккаунта: contact@masrilingo.com.
Файлы cookie и отслеживание
Сайт использует хранилище для настроек и входа, когда это нужно. Если Google Analytics включён, он может обрабатывать данные использования и устройства и применять cookie. Обработка речи в приложении описана выше.
Конфиденциальность детей
Masri Lingo не предназначен для детей младше 13 лет (или 16 лет в ЕС). Мы не собираем сознательно персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные без согласия родителей, напишите на contact@masrilingo.com, и мы немедленно удалим аккаунт.
Ваши права (GDPR / CCPA)
В зависимости от вашей юрисдикции вы можете запросить копию данных, исправить неточности, удалить аккаунт, ограничить обработку или возразить против неё, перенести данные в другой сервис и отозвать согласие. Для этого напишите на contact@masrilingo.com с адреса, привязанного к аккаунту; мы ответим в течение 30 дней. Жители ЕС/ЕЭЗ также могут обратиться в местный орган по защите данных.
Как удалить аккаунт
В приложении откройте Профиль → Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. Запрос обрабатывается в течение 30 дней, после чего вы получите подтверждение по электронной почте. Также можно написать на contact@masrilingo.com с зарегистрированного адреса и темой «Delete account» — мы обработаем запрос вручную в течение 30 дней.
Международная передача данных
Наш backend размещён в ЕС; сервисы Firebase могут обрабатывать данные в США и других регионах работы Google. При передаче данных за пределы вашей страны мы используем стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией, и эквивалентные гарантии по британскому GDPR.
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении законов или появлении функций, влияющих на обработку данных. О существенных изменениях мы сообщим в приложении не менее чем за 14 дней до их вступления в силу; дата «Последнее обновление» всегда отражает последнюю редакцию.
Контакты
Вопросы о конфиденциальности и запросы о данных: contact@masrilingo.com. Общая поддержка: contact@masrilingo.com. Мы стараемся отвечать в течение пяти рабочих дней.